Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos cartão de débito, crédito, PIX e boleto bancário.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com o melhor envio, você pode escolher entra a opção PAC ou SEDEX.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Eu posso retirar meu produto?

Sim, você pode retirar em nossa loja, em Pinheiros - SP, dentro do horário de funcionamento, de quarta a sábado, das 11h as 19h. No momento do frete, você coloca a opção de retirada e entraremos em contato com você pelos seus dados inseridos no momento da sua compra. 

Qual o prazo para fazer uma troca?

No caso de arrependimento da compra, você pode solicitar uma troca/devolução dentro dos 7 dias depois do recebimento do produto, entre em  https://www.fuaatelie.com.br/trocas-e-devolucoes/ para ver o passo a passo!

O que devo fazer se o produto não me servir?

Entre em contato conosco pelo e-mail fuaatelie@gmail.com para te ajudarmos e enterdermos como podemos trocar o produto para que fique perfeito em seu corpo.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail fuaatelie@gmail.com para entendermos o ocorrido e te ajudar da melhor forma.